Ofte stillede spørgsmål
Find svar på dine spørgsmål om vores smykker.
Hvor finder jeg oplysninger om størrelse og materialer?
Åbn afsnittet Størrelser og materialer på produktsiden for at læse mere om smykket.
Kan jeg gøre mit smykke personligt?
Mulighederne for personlig tilpasning afhænger af smykket. Se mulighederne på produktsiden, eller kontakt VeraNove, inden du bestiller.
Har VeraNove garanti på smykkerne?
Alle VeraNove-smykker er dækket af vores 3-årige garanti. Hvis dit smykke anløber, giver hudirritation, får vandskader eller går i stykker, skal du kontakte os med dine ordreoplysninger og et foto. Så hjælper vi dig med en erstatning eller tilbagebetaling.
Hvordan får jeg hjælp til min ordre?
Kontakt VeraNove, og oplys dit ordrenummer og det, du har brug for hjælp til.